Política de Privacidad

Última actualización: 17/03/2026

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartís con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus datos cuando interactuás con nuestros sistemas automatizados.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Número de teléfono
• Información relacionada con la consulta (tipo de servicio, fecha, ubicación, etc.)
• Mensajes enviados a través de canales de comunicación
• Información técnica básica (navegador, dispositivo, IP)

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2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Responder consultas
• Brindar información sobre servicios
• Automatizar respuestas mediante sistemas tecnológicos
• Mejorar la experiencia del usuario
• Generar oportunidades comerciales relacionadas con la consulta

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3. Uso de tecnología automatizada

Algunas respuestas pueden ser generadas mediante sistemas automatizados o inteligencia artificial, con el único fin de brindar asistencia y mejorar la atención.

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4. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir información con terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, incluyendo:

• Plataformas de mensajería
• Servicios tecnológicos y de procesamiento de datos
• Herramientas de automatización

Estos terceros utilizan la información únicamente para cumplir con su función dentro del servicio.

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5. Transferencia de datos a proveedores

La información proporcionada por los usuarios puede ser compartida con profesionales, empresas o proveedores relacionados con la consulta realizada, con el fin de facilitar la respuesta o prestación del servicio.

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6. Generación de oportunidades comerciales

Los datos ingresados por los usuarios pueden ser utilizados para generar oportunidades comerciales (leads), que podrán ser derivados a terceros interesados en brindar el servicio solicitado.

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7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos, el usuario acepta:

• El uso de su información para responder consultas
• La posible transferencia de sus datos a terceros relacionados
• Ser contactado con fines comerciales vinculados a su solicitud

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8. Seguridad de la información

Se aplican medidas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

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9. Conservación de datos

Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.

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10. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

• Acceso a sus datos
• Corrección
• Eliminación

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11. Contacto

Para consultas sobre esta política, podés comunicarte a través de los canales disponibles en este servicio.

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12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.